Sourcing IT : Structurer et optimiser les achats de services IT des DSI
La maîtrise des achats IT devient un levier clé pour concilier performance, agilité et maîtrise budgétaire. Amoddex accompagne les directions des systèmes d’information dans la structuration et l’optimisation de leur stratégie de sourcing, en conciliant vision stratégique, efficacité opérationnelle et pilotage rigoureux des prestations.
Les enjeux en sourcing IT rencontrés par nos clients
Créer ou renouveler des contrats de prestations informatiques
Infogérance, support, services managés... Les DSI doivent régulièrement contractualiser avec des prestataires pour assurer la continuité et la performance des services IT. Structurer ces contrats devient stratégique.
Mettre en concurrence les offres et fournisseurs
Identifier les bons acteurs, comparer les offres, challenger les solutions en place : nos clients souhaitent professionnaliser et fiabiliser leur mise en concurrence.
Gagner en visibilité sur les coûts et les performances
Les DSI manquent souvent de lisibilité sur le coût complet des prestations IT, ainsi que sur les écarts de performance entre ressources internes et externes.
Arbitrer entre internalisation et externalisation
Face à des enjeux de compétence, de disponibilité ou de coût, nos clients doivent trancher entre faire en interne ou faire faire : nous les aidons à décider objectivement.
Recentrer les équipes internes sur leur cœur de métier
Les DSI souhaitent renforcer la valeur ajoutée des équipes internes en recentrant leurs efforts sur les activités cœur, en externalisant intelligemment les tâches non stratégiques.
Une approche structurée pour optimiser durablement les achats IT
Chez Amoddex, nous concevons le sourcing IT comme un levier de performance stratégique. Notre accompagnement s’inscrit dans une démarche complète : de l’état des lieux à la mise en œuvre opérationnelle, en passant par l’aide à la décision et la contractualisation. Nous travaillons en synergie avec les parties prenantes (métiers, achats, DSI) pour garantir un résultat durable, mesurable et maîtrisé.
Nous intervenons dans des contextes variés : rationalisation des fournisseurs, renégociation de contrats, création de centre de services, définition d’un schéma directeur de sourcing…
Notre approche repose sur des volets complémentaires :
Analyse de l’existant et évaluation économique
Nous réalisons une analyse de la cartographie des activités et des ressources afin d’objectiver les périmètres, rôles, services et prestations en place. Ce diagnostic structuré constitue la base d’une trajectoire ciblée.
En parallèle, une évaluation des coûts complets (TCO) des prestations est menée pour intégrer les dimensions humaines, techniques et organisationnelles et éclairer les arbitrages de transformation.
Définition des activités stratégiques
Nous vous accompagnons dans l’identification des activités cœur de métier, en distinguant les fonctions à renforcer en interne de celles pouvant être externalisées ou mutualisées. Cette distinction alimente la définition d’une organisation cible alignée avec vos enjeux de valeur.
Aide à la décision et scénarisation
Nous animons des ateliers de positionnement stratégique Make or Buy permettant de co-construire les options d’organisation, en croisant contraintes, objectifs et ressources disponibles.
Sur cette base, nous formulons des préconisations de scénarios de sourcing concrets, robustes et comparables, accompagnés d’impacts projetés, d’indicateurs de pilotage et de modalités de mise en œuvre.
Contractualisation et sécurisation du choix de prestataire
Nous prenons en charge la rédaction de cahier des charges/contrat, en intégrant les attendus fonctionnels, techniques et organisationnels, ainsi que les KPI, SLA et clauses de sécurité juridique.
Enfin, nous assurons un accompagnement à la sélection de candidats et du prestataire en pilotant les étapes critiques (critères de notation, comités de sélection, soutenances, négociation), pour garantir un choix aligné avec vos exigences et votre culture.
En fonction de vos besoins, nous intervenons :
En pilotage complet de la démarche de sourcing, de l’état des lieux à la contractualisation ,en accompagnement ciblé sur un levier clé (TCO, benchmark, rédaction CCTP…) et en renfort ponctuel lors de jalons sensibles (appel d’offres, arbitrage Make or Buy, crise fournisseur…).
Notre objectif : professionnaliser vos achats IT pour performance durable , la transparence et la création de valeur.
Notre accompagnement et les leviers mobilisés pour vos projets
Nos savoir-faire
- Lecture stratégique des activités IT
- Analyse des coûts directs et indirects
- Animation d’ateliers de décision
- Rédaction de cahiers des charges et contrats
- Connaissance des marchés publics et de la réglementation
- Expertise en infogérance, support, services managés
- Benchmark de prestataires et d’offres
- Mise en place d’indicateurs de pilotage (KPI, SLA, reporting)
Notre approche méthodologique au service de vos projets
- Méthode Make or Buy pour arbitrer les modes de sourcing
- Benchmark pour objectiver les options
- Analyse TCO pour évaluer les coûts complets
- Matrice RACI pour clarifier les responsabilités
- REX (retour d’expérience) pour capitaliser
- Ateliers collaboratifs et décisions structurées
- Revue des contrats existants et identification des leviers d’optimisation
Nos livrables
Rapport d’analyse Make or Buy
Benchmark des modèles de sourcing
Cahier des charges (CCTP)
Plan d’exécution stratégique
Cartographie des activités et des ressources
Devis (BPU/DQE)
Matrice des scénarios de sourcing
Tableaux de bord de suivi des prestations
Parlons de vos projets
Des enjeux de sourcing, de pilotage de la performance, ou de transformation digitale : et si nous en discutions ?Prenez rendez-vous avec un de nos experts.
