Pilotez vos activités IT grâce à des indicateurs fiables et activables
Dans un environnement IT toujours plus complexe, disposer d’une donnée fiable et d’indicateurs pertinents est devenu essentiel pour piloter la performance, sécuriser les engagements et anticiper les dérives. Chez Amoddex, nous vous accompagnons dans l’analyse, la structuration et la valorisation de vos données afin de transformer vos tableaux de bord en outils de décision concrets et partagés.
Les enjeux de Data Analyse rencontrés par nos clients
Gagner en visibilité pour mieux piloter la performance
Les données sont souvent éparpillées, peu lisibles ou inexploitables. Les DSI ont besoin d’indicateurs consolidés et fiables pour objectiver leurs échanges avec les infogérants et orienter leurs actions.
Identifier les leviers d’optimisation en continu
Sans analyse approfondie, il est difficile de repérer les inefficacités ou les écarts. Une démarche structurée de Data Analyse permet d’améliorer en continu les processus IT et les relations contractuelles.
Traduire les priorités stratégiques en indicateurs actionnables
Les données opérationnelles doivent refléter les ambitions de la DSI. Il est essentiel d’aligner les KPIs avec les objectifs métiers pour mieux piloter, anticiper et rendre compte.
Notre accompagnement couvre l’ensemble des étapes clés de la définition et de l’optimisation des processus
Chez Amoddex, nous transformons vos données en un levier de pilotage stratégique. Grâce à une structuration rigoureuse, une gouvernance fiable et des outils sur-mesure, nous vous aidons à consolider la performance de vos prestataires, à fiabiliser vos indicateurs et à renforcer la transparence de vos relations contractuelles.
Notre accompagnement s’adresse aux DSI souhaitant piloter avec précision leurs engagements IT, détecter rapidement les écarts, et structurer une analyse continue au service de la performance.
Notre approche repose sur trois piliers complémentaires :
Structuration, fiabilisation et gouvernance des données
Une analyse pertinente commence par une donnée fiable. Nous identifions les sources critiques, modélisons les flux de données, normalisons les formats, et définissons des règles de gestion partagées.
Des contrôles automatiques sont intégrés pour garantir la qualité dans la durée. Cette phase de structuration permet non seulement de sécuriser l’alimentation des tableaux de bord, mais aussi d’instaurer une gouvernance claire, avec des responsabilités définies et un dictionnaire de données documenté.
Conception sur mesure des indicateurs et outils décisionnels
Chaque organisation a ses propres priorités. Nous co-construisons vos indicateurs en les alignant sur vos enjeux spécifiques : suivi budgétaire, qualité de service, gestion des incidents, respect des SLA ou capacité des équipes.
Ces indicateurs sont intégrés dans des outils de visualisation interactifs (Power BI, Excel, etc.) conçus pour s’adapter à votre environnement SI.
Amélioration continue et montée en compétence
Nous ne nous contentons pas de produire des tableaux de bord. Nos consultants analysent vos données historiques pour mettre en lumière les écarts, anticiper les risques et formuler des recommandations activables.
Nous vous aidons à interpréter les tendances, à détecter les points d’alerte et à structurer une démarche d’amélioration continue fondée sur la donnée.
En parallèle, nous formons vos équipes à la lecture, à l’appropriation et à l’animation de ces outils.
En fonction de vos besoins, nous pouvons intervenir :
En structuration complète de votre dispositif d’analyse et de pilotage IT, en création ou refonte de tableaux de bord contractuels ou opérationnels, et en appui ponctuel sur un sujet critique (écart de SLA, pilotage budgétaire, litige fournisseur…).
Notre objectif : faire de la donnée un levier de transparence, d’alignement et de performance pour votre DSI.
Notre accompagnement et les leviers mobilisés pour vos projets
Nos savoir-faire
- Audit de l’existant et cartographie des flux de données IT
- Design et déploiement de tableaux de bord sur-mesure (Power BI, Excel…)
- Analyse des écarts et production de recommandations concrètes
- Animation de rituels de pilotage (revues de performance, comités fournisseurs…)
- Formation des équipes au pilotage et à la culture de la donnée
Notre approche méthodologique au service de vos projet
- Diagnostic des données et besoins métiers en amont
- Co-construction des indicateurs avec les parties prenantes
- Approche agile et itérative pour une montée en charge progressive
- Intégration dans l’environnement existant sans rupture opérationnelle
- Restitutions visuelles, orientées action et appropriation
- Gouvernance de la donnée intégrée au pilotage global de la DSI
Nos livrables
KPIs opérationnels et contractuels
Tableaux de bord personnalisés (Power BI, ...)
Rapports d’écarts et bilans réguliers
Recommandations d’optimisation
Parlons de vos projets
Des enjeux de sourcing, de pilotage de la performance, ou de transformation digitale : et si nous en discutions ?Prenez rendez-vous avec un de nos experts.
